EMAPI estabelece sua polÃtica de qualidade de cometer a:
Conheça as necessidades dos clientes
Estamos convencidos de que o sucesso da nossa empresa está diretamente relacionado à satisfação das necessidades dos nossos clientes. Para fazer isso vamos nos concentrar para atualizar e entender essas necessidades, de forma individual, com o objectivo de fornecer um serviço de qualidade que nos distingue e colaborar na diferenciação de mercado.
Melhorar continuamente
Para fazer isso, pessoal qualificado está constantemente trabalhando para melhorar nossos produtos e processos de produção, priorizando ações preventivas e estabelecimento de metas para a qualidade mensurável, com a visão de alcançar e manter pintura liderança de mercado e consolidar no mercado de asfalto produtos e impermeabilizantes.
Capacitação
Oferecemos aos nossos empregados um ambiente de trabalho estimulante e treinando-os continuamente promover todos os aspectos do trabalho em equipe.
Cuidar do Meio Ambiente
Através da nossa gestão ambiental, fortalecendo ainda mais e consolidar a consciência da protecção do ambiente, tendo em conta a concepção de estratégias de treinamento, formação, informação e divulgação das questões ambientais, assumindo o compromisso de que todos os nossos processos permanecem imersos neste quadro, garantindo assim que todos nós na EMAPI, clientes, fornecedores e toda a comunidade são os destinatários deste esforço claro.
Comunicar
A empresa acredita que, para alcançar a realização dos objectivos e metas, desempenhou um papel fundamental a comunicação em todas as suas facetas. Pretendemos um sistema de comunicação fluida com clientes, fornecedores e funcionários para interpretar e participe de nossa filosofia de gestão.